文章出自：治安岗亭 责任编辑：治安岗亭 作者：治安岗亭 访问量：62 发表时间：2019-03-25 20:41:31
智能警务亭远程视频调解化矛盾于无形
记者正在感叹之时，从智能警务亭外吵吵闹闹地进来两个人，只见他们一边吵着“让老潘来评评理”，一边“咔咔咔”地打开自助机上的网络视频。对面视频中出现了一位身穿制服的老者，接着两人就对着视频说起了宁波方言。
“你们两人吵来吵去就为了一斤半的杨梅，六尺巷的传说听过没有，千里来书只为墙,让他三尺又何妨……”远程调解员老潘的一席话让两人瞬间熄了火。
民警车雨霜解释道，这是将人民调解功能整合到智能警务亭里，利用智能警务亭的音视频系统远程连接专业调解员，方便了矛盾纠纷的实时就地化解。记者通过视频现场采访了调解员老潘，“远程调解为老百姓就地解决矛盾节省了时间。”老潘说，“不过，互联网时代也应满足老年人的需求，建议最好加个电话听筒方便他们使用。”
站在一旁的许国平连连点头，说：“我们再改进，方便群众是第一位的。”
记者身边的王老太接过了话头：“这里真的很方便，前几天我儿子媳妇一家出国，一忙就忘了给孙子办未成年人的出国公证，急都急死了。听说智能警务亭就能办，结果到这里自助机上办理，几分钟就搞定了！”
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