迅捷岗亭-购买须知

文章出自：www.shwatchhouse.com 责任编辑：岗亭作者：www.shwatchhouse.com 访问量：132 发表时间：2017-04-11 13:21:22

购买须知

本公司制定出一条产品售前、售中、售后各个阶段为顾客提供服务的承诺，以“顾客满意是上海迅捷的追求”为宗旨，给顾客以全方位的贴心服务，信誉至上、真材实料、确保质量、价格公道。

签定合同以前（售前），电话（优先）或在线咨询，我们会根据您企业的需求，推荐合适的产品给您。公司有专业人员结合工程实际情况给顾客介绍产品材质、以及产品的特点；分析各种材质原材料的价格质量情况；征求顾客意见，然后推荐合适的材质、五金配件和辅助材料给顾客，承诺材料全部实际厚度。

合同签定以后（售中），双方确定产品数量、价格、交货日期、付款方式等合作细节，产品方案在顾客认同签订合同，加盖公司公章的正规合同，具有法律约束，预付定金后，安排进料、制作、安装，同时将该工程的施工方案提供给顾客；现场安装过程中，由公司的项目经理负责现场质量和进度的管理、监督，及时将现场的意见反馈给公司，使得公司与顾客沟通密切，问题解决迅速。

工程竣工以后（售后），公司承诺对产品实行一年免费保修，终身维修，本地区范围，在接到对方维修电话后，维修人员尽可能在72小时内到达现场。维修质量以顾客认同签字为准，完全消除顾客的后顾之忧。此外，我公司每年委派技术人员回访顾客一次，主动征询顾客对产品以及售后服务的意见和要求；对顾客要求维修的内容在次日及时安排维修人员进行维修，直至顾客满意为止。

发货方式：运费到付，也可以直接打款给我公司，再由我公司支付。我公司与当地各大物流公司长期合作，也可以选择自提方式。

我们始终以顾客为中心，给顾客优质服务的同时，也获得了许多珍贵的意见和信息，为扩大公司产品市场创造了有利条件。