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规范“学雷锋志愿者服务亭”管理!

文章出自: 责任编辑: 作者:未知 访问量:28 发表时间:2019-03-21 20:14:00

规范“学雷锋志愿者服务亭”管理!

在创建全国文明城市期间,安宁在人流量大的地方设置了学雷锋志愿者服务亭。两年时间过去了,这些服务亭的使用情况怎样?记者随机走访了三个志愿者服务亭后发现:服务亭服务内容多样,可提供雨伞、针线包、紧急药品、打气筒、手机充电等服务,且每天都有专门的服务记录,详细写着日期、名字、服务内容。为方便长期使用,服务亭分别交付百花公园、公交公司、螳川社区等不同的单位管理,于是出现了管理不统一、不规范等问题。

东湖公园志愿者服务亭交付安宁公交公司管理使用,兼具售票窗口和服务亭功能。公交公司售票员兼值守志愿者反映:服务亭的LED屏幕损坏多次,他们只能报告公交公司,需要由公司和文明办协调维修事宜,有一次过了两个多月才修好。

服务亭

百花公园志愿者服务亭由公园管理处管理使用,公园管理站的工作人员按照行政班值守,就会出现节假日公园人多、需求大,服务亭无人值班关门的供需矛盾。在其他服务亭借用雨伞只需登记身份证信息和电话号码,百花公园志愿者服务亭却需要交付100元押金。

连然华府志愿者服务亭由螳川社区管理,此前是小组干部和社区工作人员轮流值守,无法保证服务站正常运转,创城结束后,这个服务亭曾一度停用,2018年10月再次投入使用。社区专门雇佣了一名专职人员进行管理,由于经费有限,值守人员工资低,没有他人替换还要全年无休,留不住人也成为了问题。

同时,三个志愿者服务亭工作人员均反映:夏天炎热,来喝水的市民较多,水票支出巨大且均需要各自单位负责。

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